Проектирование, строительство, реконструкция гостиниц

(099) 669 11 21 (063) 211 38 09 (063) 211 38 00

1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]
Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Круговая оценка

В настоящее время широкое распространение получила концепция Perfomance Management (управление исполнительной деятельностью). Согласно этой концепции аттестация является ключевым элементом достижений персонала, стимулирует выработку новых целей деятельности и развития работника, фиксируемых в соглашении о достижениях.

Перед HR- менеджером, естественно, стоит ряд вопросов:

  • Как оценить сотрудника, который трудится в непроизводственной сфере?

  • Как количественно измерить нематериальный труд и оценить достижения сотрудника?

  • И, прежде всего, какие именно качества (или компетенции) оценивать?

В каждой компании, безусловно, присутствует свое видение компетенций, которые в той или иной мере должны быть присущи его сотрудникам. Можно составить отдельный список компетенций для менеджмента и для каждого специалиста. Однако, если штат превышает даже 20 человек, процесс становится слишком трудоемким. Поэтому более целесообразным представляется составление стандартного списка компетенций для всего предприятия, и ранжирование его в зависимости от степени значимости для каждой должности.

Ниже приводится пример данной методики оценки работников:

Компетенции:

Оптимум

Начальник департамента

Официант

1. Ориентация на клиента

7

7

2. Ориентация на результат

7

5

3. Аналитическое мышление

7

5

4. Концептуальное мышление

7

3

5. Развитие других сотрудников

7

2

6. Гибкость

6

5

7. Инициативность

7

4

8. Способность к лидерству

7

3

9.Способность к сотрудничеству

7

6

10. Стремление к обучению

7

5

11. Построение отношений в команде

7

4

12. Принципиальность

6

3

13. Понимание миссии компании

7

5

14. Преданность компании

7

5

15. Уверенность в себе

7

5

16. Дисциплинированность

7

6

17. Чувство ответственности

7

6

18. Профессиональные знания

7

7

19.Способность к принятию решений

7

5

20. Способность убеждать

6

4

21. Внешность, манеры, речь

7

6

Оптимум - показатель оптимального уровня развития определенной компетенции у сотрудника. Определяется отдельно для каждой должности по всем оцениваемым компетенциям. При этом очень важным представляется четкое описание критериев – определение каждого уровня (от первого до седьмого).

Возьмем, к примеру, компетенцию «Аналитическое мышление» и рассмотрим 7 уровней ее возможного развития у сотрудника:

  1. Понимает, что между определенными явлениями существуют взаимосвязи;

  2. Замечает, что определенные события могут периодически повторяться;

  3. Сопоставляет некоторые факты и события;

  4. Анализирует факты. Разделяет проблемы на ряд более простых задач, не устанавливая порядок их важности;

  5. Устанавливает причинно – следственные связи между двумя аспектами ситуации (А приводит к Б)

  6. Выделяет множественные причинно – следственные связи, видит несколько причин явления, несколько последствий действия;

  7. Составляет комплексные планы, проводит комплексный анализ. Использует разнообразные аналитические методы.

Подобным образом оцениваются и другие компетенции работника.

В процессе круговой оценки также важно установить такой показатель как ЗНАЧИМОСТЬ данной компетенции (от 0 до 1). Для чего это делается? Для того, чтобы понимать, насколько важна степень развитости определенной компетенции для данной должности. Например, для руководителя стратегическое мышление – компетенция важная, и ее значимость будет равняться 1, а для мойщика посуды – не значимая, т.е. 0. Однако, если все эксперты показали, что данный мойщик посуды обладает стратегическим мышлением на уровне 5, повод задуматься!

Успех оценки предопределяется прежде всего объективным отношением к оцениваемым, хорошим знанием своих сотрудников, четкостью разработанных критериев и показателей оценки, которые должны разрабатываться менеджером персонала совместно с руководителями отделов предприятия. Для обеспечения наибольшей объективности в оценке рекомендуется назначать не менее пяти экспертов, которые тесно взаимодействуют с оцениваемым в рабочем процессе и достаточно компетентны. Как правило, экспертами выступают:

  • Непосредственный руководитель;

  • Подчиненные (если есть);

  • Коллеги по подразделению;

  • Коллеги из других подразделений, с которыми сотрудничает оцениваемый.

Эксперты работают анонимно, оценка каждого из них вливается в общий поток оценок, из которых выводится средняя арифметическая, что в определенной мере может гарантировать объективность, однако не всегда страхует от предвзятости. Поэтому к выбору экспертов специалисты HR должны подойти со всей тщательностью. Необходимым инструментом выступает и самооценка сотрудника по той же системе.

На основе результатов, полученных с помощью оценки, с работником составляется «Соглашение о достижениях» на следующий год. Это своеобразный договор между работником и работодателем, где оговариваются цели, которые работник хочет и может достичь в течение последующего года, а также качества, навыки, которые ему необходимо развить в себе для достижения этих целей.

Формальным же результатом оценки является либо присвоение квалификации, либо признание сотрудника соответствующим или не соответствующим занимаемой должности. Комиссия может дать рекомендации о продвижении работника в должности, повышении оклада, переводе в другой отдел, освобождении от должности, обучении.

https://windowricesbysize.blogspot.com/
basementegresswindowcost.blogspot.com
egresswindowcost.blogspot.com
costtoinstallwindows.blogspot.com
bestwindowcompanies.blogspot.com
windowcompaninearme.blogspot.com
doorcompaniesnearme.blogspot.com

https://nofaxnoteletrackpaydayloans.us/

https://www.emoneyspace.com/aspectmontage
https://www.bloggportalen.se/BlogPortal/view/BlogDetails?id=203405
https://www.trustami.com/review/626a8ccccc96c58c648b4568-rating
http://educacao.cardiol.br/2014/ecg/pergunta.asp?IdPerg=362288&OP=1
https://www.giveawayoftheday.com/forums/profile/116235
https://fengoffice.com/forum/index.php?topic=48008.0
http://www.rohitab.com/discuss/user/294239-aspectmontage/
http://ttlink.com/aspectmontagema
https://www.bibrave.com/users/164047
https://3dprintboard.com/member.php?86762-Aspectmontage&tab=activitystream&type=user
https://www.igotbiz.com/directory/aspect-montage-inc-listing-110743.aspx
https://www.roleplaygateway.com/member/Aspectmontage/
https://www.gametabs.net/user/420381
https://www.cgmimm.com/newton/general-contractor/aspect-montage-inc
https://www.funadvice.com/aspectmontagema
https://myopportunity.com/profile/alex-zelenenko/sl
http://ochroniarzear.phorum.pl/viewtopic.php?p=12922
https://forums.untangle.com/members/russelljef.html
https://m.localtunity.com/usa/ma/newton/aspect-montage-inc?lat=0&lng=0
https://kenezia.ezcraft.fr/topic/168852-cookhouse-cabinets-demand-of-departure
https://www.courthousesquare.com/aspect-montage-inc.html?action=recommend
http://www.ringmybiz.com/profile/Aspect-Montage-Inc
https://forum.ro-en.ro/index.php/topic,400130.0.html?PHPSESSID=26c6229a22c170f51526289154a3a69e
http://src-minor.netgamers.jp/databbs/databbs.cgi?mode=allread&pastlog=0360&no=6376&page=310&act=past
https://www.vidlii.com/user/Aspectmontage
https://www.dingwallguitars.com/dingwall-media/forum/profile/8783-wellwindowsnaph
https://m.merchantsnearby.com/usa/ma/newton/aspect-montage-inc
globalvision2000.com/forum/member.php?action=profile&uid=591593
https://acedirectory.org/listing/aspect-montage-inc-448733
http://forum.fcmn.co.il/member.php?action=profile&uid=214316
https://www.bizofit.com/business-directory/aspect-montage-inc/
http://kahn.listbb.ru/viewtopic.php?t=4409
https://www.roadtechs.com/nuke/wwwboard/getpost.php?rec_nbr=797579
https://patinajeartistico.es/oldforum/index.php?topic=349584.30
https://patinajeartistico.es/oldforum/index.php?PHPSESSID=dvuk4rr12iob2u6sds3ssv0cb2&action=profile;u=1377080
http://auto-file.org/member.php?action=profile&uid=482413
http://forum.caraudiovideo.autodeclics.com/viewtopic.php?p=668890
https://yaadlinks.com/listing/aspect-montage-inc/
https://ph.sellbuystuffs.com/business-in-manila/details/37295/manufacturing-business
https://www.industryhuddle.com/profile?id=109501
http://forum.francofans.fr/index.php?action=profile;u=898198
https://www.golocalezservices.com/united-states/newton/contractors-1/aspect-montage-inc
http://fcuif.com/redirect.php?tid=1741&goto=lastpost
https://addyp.com/listings/massachusetts/newton-center-121/Carpentry-Contractors
http://www.166552.com/viewthread.php?tid=587721&extra=page=723
https://scitechfitness.com/index.php?mode=thread&id=24127
https://iw.realtyww.info/home-improvement-contractors_newton-c434659/listing_i28016484
https://www.sims-3.net/forum/user-115829.html
http://www.yszq.net/home.php?mod=space&uid=449040
http://forum.schoenheider-woelfe.de/profile.php?mode=viewprofile&u=298502
http://zhouyi68.com/home.php?mod=space&uid=677439&do=index
http://forums.scrapfest.ca/profile.php?mode=viewprofile&u=1954
https://youtubediscussion.com/index.php?action=profile;area=showposts;sa=messages;u=747
http://prachuap.go.th/forum/index.php?topic=364260.0
http://www.diskusikripto.com/member.php?u=65005
https://forum.marketingsparkle.com/index.php?action=profile;area=showposts;sa=messages;u=87113
https://bengalinewspaper.info/member.php?action=profile&uid=7518
https://3lmasar.com/vb/showthread.php?p=10975&mode=linear
http://hailingfrequency.com/boards/index.php?topic=9201.10
https://team.thercproshop.com/member.php?action=profile&uid=6782
http://www.forum.dynamics.com.ru/memberlist.php?mode=viewprofile&u=83062
https://muvzu.com/home-pros/aspect-montage-inc
http://web.symbol.rs/forum/member.php?action=profile&uid=106255
http://www.parandijital.com/forum/member.php?u=62313
https://nayang.go.th/webboard/index.php?action=profile;u=5385;area=showposts;sa=messages
https://masstr.net/member.php?action=profile&uid=15026
https://scriptural-resonance.com/forum/member.php?action=profile&uid=14338
http://tw.gayhk.com/phpBB3/viewtopic.php?t=21409
http://kuko-forum.name/user-7612.html
http://www.changingtheconversation.ca/eDialogues/memberlist.php?mode=viewprofile&u=35499
https://fll.presidentbeef.com/lang/basementslole
https://trust2play.com/forum/egress-window-installation
https://www.kpfinder.com/products/contractors-doors-installation-kitchen-remodeling-bathroom-rem
https://forumreklamowe.net/uzytkownik-windows-in-brick-nat
https://wangrp.net/index.php?topic=135949.0
https://atoms.rocks/showthread.php?mode=linear&tid=67747&pid=175662
https://atoms.rocks/user-26021.html
https://slotfactory.com.au/mybb/showthread.php?tid=1957&pid=3981
https://slotfactory.com.au/mybb/member.php?action=profile&uid=3211
http://www.zibenquan.org/thread-86-1-1.html
http://forum.poiskdnepr.com/viewtopic.php?f=10&t=33975&start=10
http://foroimpagados.com/199726-cookhouse-cabinets-introduction.html
https://www.littleredhomeschool.net/user-13648.html
https://forums.megalith-games.com/member.php?action=profile&uid=212128
http://forum.canecorso.ru/profile.php?mode=viewprofile&u=102727
http://i0110.com/home.php?mod=space&uid=4914511
http://www.ethiocist.org/Areopagus/viewtopic.php?t=4472
http://bbs.xyuemoli.com/home.php?mod=space&uid=13135&do=profile&from=space
http://letpost.net/memberlist.php?mode=viewprofile&u=18457
http://hydratrash.party/sinbin/index.php?action=profile;u=23070;area=showposts;sa=messages
http://forum.rlmines.fr/viewtopic.php?f=23&t=33997
https://algenstadt.de/forum/user-18518.html
http://tutteplo.ru/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=24788
https://www.avanti-osaka.com/bbs/honey.cgi?read=17468&bbs=1
https://wap-club.ru/viewtopic.php?p=10104
https://costalero.com/foro/viewtopic.php?t=335
http://www.huathalae.go.th/webboard/index.php?mod=home&do=detail&id=13192&captcha_id=tyzq23l7l15ghcqse972bngsospy99l63a0qb29aodhlg3fdve
http://foro.gamemuseum.es/index.php?topic=45496.0
https://toursinelsalvador.com/forums/member.php?action=profile&uid=7109
http://www.saturday-cl.jp/bbs/all/joyful/joyful.cgi?read=374469
https://propertyhub.us/home-improvement-contractors_newton-c434659/listing_i28016484
http://forum.roboitalia.com/member.php?u=58437
https://jifunzekiswahili.co.tz/member.php?action=profile&uid=10184
http://www.forum.jobland.pl/profile.php?mode=viewprofile&u=171308
http://radioteos.net/forum/index.php?topic=3362.0
http://radioteos.net/forum/index.php?PHPSESSID=76c7246c146bc66e85e4d7fea3d89c62&action=profile;u=31366
http://neverwinter.bplaced.net/forum/viewtopic.php?t=37921