Проектирование, строительство, реконструкция гостиниц

(099) 669 11 21 (063) 211 38 09 (063) 211 38 00

1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]
Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Задержание и фиксация очень похожи. Фиксация призвана препятствовать лицу покинуть место происшествия до получения информации. Эта информация может и не привести к задержанию лица. Задержание же происходит, когда кому-то препятствуют уехать, пока сотрудники милиции не прибудут на место.

Большинство экспертов по безопасности говорит, что сотрудники охраны никогда не должны принимать решение о задержании кого-либо. Задание сотрудника СБ - наблюдать и сообщать. Решение о задержании должен принимать только начальник службы безопасности, основываясь на вашей информации.

Фиксация возможна в случае если:

  • Гость пытается покинуть гостиницу не заплатив;

  • Сотрудник выносит что-либо, принадлежащее гостинице за территорию гостиницы;

  • Наблюдаются подозрительные действия постороннего лица в гостевых зонах отеля

Задержание

Произвести задержание могут обычные люди, такие как Вы при определенных обстоятельствах. Человек, который столкнулся с вором или удерживает лицо до прибытия милиции, производит задержание.

Хотя Вы можете чувствовать себя способным к героическим поступкам, дважды подумайте перед совершением задержания. Во- первых, даже если Вы просто задержали человека до прибытия милиции, Вам могут предъявить иск в незаконном задержании. Во–вторых, данные действия могут быть опасны для Вас или для других людей.

Применение Силы

Применение силы означает физическое ограничение кого - либо. Множество гостиниц не позволяют сотрудникам службы безопасности в принципе применять силу. Их политика заключается в том, что «если сотрудник службы безопасности не может разрешить ситуацию словесно, он должен вызвать милицию. В иных случаях сотрудникам службы безопасности рекомендуют применять разумную силу, только если кому - то физически угрожают. Разумная сила – это то количество силы, которое является разумно необходимым, чтобы препятствовать кому-то нанести вред кому – либо еще. Неблагоразумная же сила может быть основаниями для обвинения в нападении.

Уровни силы

Использование силы не должно наносить вред. Выбирайте тот уровень силы, который может быть расценен как разумный. Этих уровней пять:

  1. Сотрудник СБ одним своим присутствием, а также с помощью языка тела и жестов сдерживает потенциальную угрозу.

  2. Устное предупреждение без использования угрожающих слов.

  3. Используется минимальная сила – для того, чтоб проводить человека, допустимо прикасаться к нему (держать за руку выше локтя) в процессе сопровождения.

  4. Применение физической (только!) силы для обезвреживания объекта: захват, удар.

  5. Предотвращение смертельной опасности или тяжкого телесного повреждения.

Как определить разумность применяемой силы? Представьте себе две ситуации:

  1. Вы обращаете внимание на двух пожилых мужчин, спорящих громко в гостевой зоне. Один мужчина берет стакан и намеревается бросить его в другого. Однако Вы успеваете схватить его за руку, завести руку за спину. Когда Вы это сделали, Вы услышали треск в руке мужчины.

  2. Вас вызывают, чтобы разобраться: в прачечной две сотрудницы дерутся. Вы говорите женщинам прекратить драку и пытаетесь разнять их и оттащить друг от друга. Препираясь с Вами, одна из женщин вывихнула плечо.

Использовалась ли разумная сила? Нет, ни в первом случае, ни во втором. Убедитесь, что Ваш руководитель объяснил Вам правила и политику отеля в отношении применения силы.

Выселения

В некоторых случаях, гость, который совершает определенное нарушение, например, тревожит других гостей шумом, не должен быть ни задержан, ни зафиксирован, его просто просят покинуть отель. Гостиница имеет право выселить гостя, если тот:

  • Отказывается или неспособен заплатить

  • Нарушает общественный порядок, находясь в состоянии алкогольного опьянения.

  • Угрожает, что устроит дебош;

  • Разрушает или угрожает разрушить гостиницу;

  • Приносит в гостиницу личные вещи, которые могут представлять угрозу, например, огнестрельное оружие или взрывчатые вещества.

  • Нарушает законы или правила пользования гостиничными услугами, несмотря на то, что данные правила прописаны и вывешены на видных местах;

  • Заболевает инфекционной болезнью, однако в этом случае выселение возможно, только если не подвергает опасности жизнь гостя.

Обычно Ваша роль в выселениях сводится к тому, чтобы сообщить о вышеназванных ситуациях своему руководителю, и он уже решит, стоит ли выселять гостя из отеля. В случаях насильственного выселения рекомендуется привлекать сотрудников правоохранительных органов.

Поскольку выселения могут создать много шума, особенно важно, чтобы сотрудники СБ и иные сотрудники, вовлеченные в процесс выселения, действовали тактично и спокойно.

Если ситуация требует, чтобы Вы провели выселение самостоятельно, следуйте этим рекомендациям:

  • Будьте разумны и вежливы всегда;

  • Назовите гостю причину выселения. Удостоверьтесь, что причина основана на поведении гостя, а не на Ваших суждениях. Помните, что противозаконно выселять кого – либо по причине расовой принадлежности, возраста, пола, вероисповедания, национальности, или инвалидности;

  • Вежливо попросите, чтобы человек прекратил незаконные действия и покинул гостиницу. В случае необходимости повторите просьбу;

  • Позвольте гостю сохранить достоинство, покидая гостиницу. П Проводите его к двери, чтобы удостовериться, что он или она уезжает.

https://windowricesbysize.blogspot.com/
basementegresswindowcost.blogspot.com
egresswindowcost.blogspot.com
costtoinstallwindows.blogspot.com
bestwindowcompanies.blogspot.com
windowcompaninearme.blogspot.com
doorcompaniesnearme.blogspot.com

https://nofaxnoteletrackpaydayloans.us/

https://www.emoneyspace.com/aspectmontage
https://www.bloggportalen.se/BlogPortal/view/BlogDetails?id=203405
https://www.trustami.com/review/626a8ccccc96c58c648b4568-rating
http://educacao.cardiol.br/2014/ecg/pergunta.asp?IdPerg=362288&OP=1
https://www.giveawayoftheday.com/forums/profile/116235
https://fengoffice.com/forum/index.php?topic=48008.0
http://www.rohitab.com/discuss/user/294239-aspectmontage/
http://ttlink.com/aspectmontagema
https://www.bibrave.com/users/164047
https://3dprintboard.com/member.php?86762-Aspectmontage&tab=activitystream&type=user
https://www.igotbiz.com/directory/aspect-montage-inc-listing-110743.aspx
https://www.roleplaygateway.com/member/Aspectmontage/
https://www.gametabs.net/user/420381
https://www.cgmimm.com/newton/general-contractor/aspect-montage-inc
https://www.funadvice.com/aspectmontagema
https://myopportunity.com/profile/alex-zelenenko/sl
http://ochroniarzear.phorum.pl/viewtopic.php?p=12922
https://forums.untangle.com/members/russelljef.html
https://m.localtunity.com/usa/ma/newton/aspect-montage-inc?lat=0&lng=0
https://kenezia.ezcraft.fr/topic/168852-cookhouse-cabinets-demand-of-departure
https://www.courthousesquare.com/aspect-montage-inc.html?action=recommend
http://www.ringmybiz.com/profile/Aspect-Montage-Inc
https://forum.ro-en.ro/index.php/topic,400130.0.html?PHPSESSID=26c6229a22c170f51526289154a3a69e
http://src-minor.netgamers.jp/databbs/databbs.cgi?mode=allread&pastlog=0360&no=6376&page=310&act=past
https://www.vidlii.com/user/Aspectmontage
https://www.dingwallguitars.com/dingwall-media/forum/profile/8783-wellwindowsnaph
https://m.merchantsnearby.com/usa/ma/newton/aspect-montage-inc
globalvision2000.com/forum/member.php?action=profile&uid=591593
https://acedirectory.org/listing/aspect-montage-inc-448733
http://forum.fcmn.co.il/member.php?action=profile&uid=214316
https://www.bizofit.com/business-directory/aspect-montage-inc/
http://kahn.listbb.ru/viewtopic.php?t=4409
https://www.roadtechs.com/nuke/wwwboard/getpost.php?rec_nbr=797579
https://patinajeartistico.es/oldforum/index.php?topic=349584.30
https://patinajeartistico.es/oldforum/index.php?PHPSESSID=dvuk4rr12iob2u6sds3ssv0cb2&action=profile;u=1377080
http://auto-file.org/member.php?action=profile&uid=482413
http://forum.caraudiovideo.autodeclics.com/viewtopic.php?p=668890
https://yaadlinks.com/listing/aspect-montage-inc/
https://ph.sellbuystuffs.com/business-in-manila/details/37295/manufacturing-business
https://www.industryhuddle.com/profile?id=109501
http://forum.francofans.fr/index.php?action=profile;u=898198
https://www.golocalezservices.com/united-states/newton/contractors-1/aspect-montage-inc
http://fcuif.com/redirect.php?tid=1741&goto=lastpost
https://addyp.com/listings/massachusetts/newton-center-121/Carpentry-Contractors
http://www.166552.com/viewthread.php?tid=587721&extra=page=723
https://scitechfitness.com/index.php?mode=thread&id=24127
https://iw.realtyww.info/home-improvement-contractors_newton-c434659/listing_i28016484
https://www.sims-3.net/forum/user-115829.html
http://www.yszq.net/home.php?mod=space&uid=449040
http://forum.schoenheider-woelfe.de/profile.php?mode=viewprofile&u=298502
http://zhouyi68.com/home.php?mod=space&uid=677439&do=index
http://forums.scrapfest.ca/profile.php?mode=viewprofile&u=1954
https://youtubediscussion.com/index.php?action=profile;area=showposts;sa=messages;u=747
http://prachuap.go.th/forum/index.php?topic=364260.0
http://www.diskusikripto.com/member.php?u=65005
https://forum.marketingsparkle.com/index.php?action=profile;area=showposts;sa=messages;u=87113
https://bengalinewspaper.info/member.php?action=profile&uid=7518
https://3lmasar.com/vb/showthread.php?p=10975&mode=linear
http://hailingfrequency.com/boards/index.php?topic=9201.10
https://team.thercproshop.com/member.php?action=profile&uid=6782
http://www.forum.dynamics.com.ru/memberlist.php?mode=viewprofile&u=83062
https://muvzu.com/home-pros/aspect-montage-inc
http://web.symbol.rs/forum/member.php?action=profile&uid=106255
http://www.parandijital.com/forum/member.php?u=62313
https://nayang.go.th/webboard/index.php?action=profile;u=5385;area=showposts;sa=messages
https://masstr.net/member.php?action=profile&uid=15026
https://scriptural-resonance.com/forum/member.php?action=profile&uid=14338
http://tw.gayhk.com/phpBB3/viewtopic.php?t=21409
http://kuko-forum.name/user-7612.html
http://www.changingtheconversation.ca/eDialogues/memberlist.php?mode=viewprofile&u=35499
https://fll.presidentbeef.com/lang/basementslole
https://trust2play.com/forum/egress-window-installation
https://www.kpfinder.com/products/contractors-doors-installation-kitchen-remodeling-bathroom-rem
https://forumreklamowe.net/uzytkownik-windows-in-brick-nat
https://wangrp.net/index.php?topic=135949.0
https://atoms.rocks/showthread.php?mode=linear&tid=67747&pid=175662
https://atoms.rocks/user-26021.html
https://slotfactory.com.au/mybb/showthread.php?tid=1957&pid=3981
https://slotfactory.com.au/mybb/member.php?action=profile&uid=3211
http://www.zibenquan.org/thread-86-1-1.html
http://forum.poiskdnepr.com/viewtopic.php?f=10&t=33975&start=10
http://foroimpagados.com/199726-cookhouse-cabinets-introduction.html
https://www.littleredhomeschool.net/user-13648.html
https://forums.megalith-games.com/member.php?action=profile&uid=212128
http://forum.canecorso.ru/profile.php?mode=viewprofile&u=102727
http://i0110.com/home.php?mod=space&uid=4914511
http://www.ethiocist.org/Areopagus/viewtopic.php?t=4472
http://bbs.xyuemoli.com/home.php?mod=space&uid=13135&do=profile&from=space
http://letpost.net/memberlist.php?mode=viewprofile&u=18457
http://hydratrash.party/sinbin/index.php?action=profile;u=23070;area=showposts;sa=messages
http://forum.rlmines.fr/viewtopic.php?f=23&t=33997
https://algenstadt.de/forum/user-18518.html
http://tutteplo.ru/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=24788
https://www.avanti-osaka.com/bbs/honey.cgi?read=17468&bbs=1
https://wap-club.ru/viewtopic.php?p=10104
https://costalero.com/foro/viewtopic.php?t=335
http://www.huathalae.go.th/webboard/index.php?mod=home&do=detail&id=13192&captcha_id=tyzq23l7l15ghcqse972bngsospy99l63a0qb29aodhlg3fdve
http://foro.gamemuseum.es/index.php?topic=45496.0
https://toursinelsalvador.com/forums/member.php?action=profile&uid=7109
http://www.saturday-cl.jp/bbs/all/joyful/joyful.cgi?read=374469
https://propertyhub.us/home-improvement-contractors_newton-c434659/listing_i28016484
http://forum.roboitalia.com/member.php?u=58437
https://jifunzekiswahili.co.tz/member.php?action=profile&uid=10184
http://www.forum.jobland.pl/profile.php?mode=viewprofile&u=171308
http://radioteos.net/forum/index.php?topic=3362.0
http://radioteos.net/forum/index.php?PHPSESSID=76c7246c146bc66e85e4d7fea3d89c62&action=profile;u=31366
http://neverwinter.bplaced.net/forum/viewtopic.php?t=37921