Проектирование, строительство, реконструкция гостиниц

(099) 669 11 21 (063) 211 38 09 (063) 211 38 00

1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

СОВЕТЫ И ЗАПРЕТЫ в работе службы безопасности гостиницы

Для того чтобы сделать Ваше патрулирование более эффективным, учитывайте следующее:

Советы:

  1. Работайте осторожно и рассудительно. Помните, что Вы не сотрудник милиции. Существуют определенные рамки того, что Вы можете предпринять в той или иной ситуации. Действуя небрежно, Вы подвергаете опасности себя и других и упускаете шанс предупредить преступление, инцидент или несчастный случай.

  2. Оставайтесь всегда бодрым и бдительным, двигайтесь в умеренном темпе, не спешите. Уделяйте наибольшее внимание деталям.

  3. Будьте заметны. Заметная фигура сотрудника службы безопасности говорит гостям о том, что безопасность – это приоритет Вашего отеля. Хулиганы и преступники подумают дважды перед тем, как предпринять преступные действия, если рядом находится охранник.

  4. Поддерживайте оборудование в комплекте и в должном состоянии. Вы не можете выполнять работу хорошо без соответствующих инструментов. Представьте себе патрулирование ночью без фонарика или попробуйте сделать запись в журнале, не имея ручки.

  5. Используйте все свои чувства. Вы будете лучше охватывать общую картину отеля, если будете смотреть, слушать, использовать обоняние и интуицию.

  6. Всегда поддерживайте связь с базой службы безопасности. Старший смены всегда должен знать, где Вы находитесь. Если случится проблема, другие сотрудники должны немедленно найти Вас.

Запреты:

  1. Никогда не употребляйте алкоголь или наркотики (последнее касается всего Вашего времени, не только рабочего). Это приведет к нулю Вашу способность замечать и анализировать детали и принимать правильные решения. Это также сделает Ваше поведение неадекватным.

  2. Не курите во время работы. Табачный дым не только имеет специфический запах, но и снижает Вашу восприимчивость к другим запахам, что недопустимо на Вашей работе. Курение на дежурстве к тому же выглядит непрофессионально, и множество предприятий поддерживают политику против курения. Курение разрешено только в перерывы и только в специально отведенных для этого местах.

  3. Не создавайте ненужных шумов во время дежурства. Это может снизить Вашу способность к распознаванию других звуков и шумов. Не бубните, не пойте, даже не жуйте жевательную резинку во время дежурства.

  4. Не скучайте, не теряйте бдительность. Ваш злейший враг во время дежурства – это Вы сами. Если вы будете слишком самоуверенны, Вы обязательно пропустите что-то, и кто-то может пострадать.

  5. Не поддерживайте личные разговоры с напарником во время работы. Это может отвлечь Вас от работы.

5 из 5. Оценок: 5.