Проектирование, строительство, реконструкция гостиниц

(099) 669 11 21 (063) 211 38 09 (063) 211 38 00

1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]
Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Уголовные преступления

Уголовные преступления, в дополнение к человеческим страданиям, которые они вызывают, могут очень навредить бизнесу или даже разрушить его.

  1. Это может привести к дорогому судебному процессу, в котором гостинице, вероятно, придется доказывать, что она обеспечила разумную заботу в области безопасности;

  2. Это может привести к потере бизнеса, даже если гостиница не будет осуждена за преступную халатность. Люди склонны избегать мест, где происходили плохие события, независимо от того, кто прав, кто виноват.

Мы надеемся, что Ваша гостиница никогда не столкнется с уголовным преступлением. Однако если таковое все же произойдет, Вы будете первым и, возможно, единственным человеком, который в столь сложной ситуации будет в состоянии мыслить здраво и не дать панике распространиться. Вы сделаете все возможное, чтобы защитить гостей, сотрудников и имущество гостиницы.

Воровство

Мелкое воровство небольших сумм денег или недорогих активов не считается нарушением. Однако, воровство - серьезное преступление, которое влечет за собой огромные потери. Кроме того, грабеж (воровство при помощи силы) и кражи (воровство со взломом) может привести к нападению или даже к убийству.

Различные типы воровства предполагают различные степени опасности. Например, если Вы видите грабеж или кражу в процессе, Вы должны постараться остаться незамеченным и немедленно вызвать милицию. Будьте готовы сказать им точно, где грабеж или кража происходят и вооружены ли грабители.

Хотя грабежи и кражи действительно подчас происходят в гостиницах, воровство, совершаемое служащими и гостями, являются самой большой проблемой для гостиниц. Чаще всего воруют:

- полотенца, банные принадлежности, постельное белье, мелкую мебель, телевизор, радио, картины. Относительно просто спрятать некоторые из этих предметов в чемодан и покинуть гостиницу.

Кроме того, патрулируя и убеждаясь, что двери, которые должны быть закрыты, действительно закрыты и вовремя сообщая о подозрительных действиях, Вы существенно снижаете риск воровства.

Наконец, множество гостиниц ввели правило, что Служба безопасности проверяет сумки сотрудников, когда они покидают гостиницу. В этих гостиницах прописаны процедуры действия сотрудника Службы безопасности при обнаружении в сумке сотрудника ценностей, принадлежащих гостинице. Спросите у Вашего руководителя, существуют ли такие процедуры в Вашем отеле.

Нападения

Вы должны всегда рассматривать нападение как опасную ситуацию. Если противник уже разъярен, он, скорее всего, не будет задумываться о том, нападать на Вас или нет. Если противник вооружен, он может воспользоваться оружием против Вас. Работая с нападениями, учитывайте следующее:

  • Немедленно вызовите милицию.

  • Быстро оцените опасность ситуации перед тем как вмешаться. Вооруженные противники могут применить оружие против Вас или окружающих.

  • Сообщите своему руководителю или коллеге о том, что Вы собираетесь вмешаться в нападение.

После нападения, Вы должны:

  • Вызвать Скорую помощь для всех, кто пострадал, кто ранен. Если кто - то ранен, но отказывается от медицинской помощи, обратите внимание на этот факт. Некоторые гостиницы просят в таких случаях тех, кто отказывается от медицинской помощи, чтобы они подписали соответствующую форму.

  • Сообщите Вашему руководителю, если сотрудник или гость напал на кого-то. Менеджер может предпринять дисциплинарные меры против служащих или рассмотреть вопрос выселения гостей, которые явились зачинщиками нападения.

  • Объясните жертве нападения, что Вы рекомендуете ей написать заявление в милицию.

Поджог

Поджигатели могут быть мотивированы тем, чтобы нанести вред гостинице (месть), возможно также и страховое мошенничество. В редких случаях поджог могут совершить маньяки – поджигатели (пироман), которые испытывают извращенное удовольствие, поджигая что-либо. Возможен также пожар по неосторожности, но это к поджогам не относится.

Регулярное правильное патрулирование обескураживает потенциальных поджигателей. Также важно следить, чтобы горючие материалы не лежали в неположенных местах.

Если Вы видите, что кто-то собирается совершить поджог, Вы должны:

• Быстро оценить опасность ситуации перед попыткой вмешаться. Если поджигатель вооружен, Вы или окружающие можете пострадать.

• Поставить в известность Вашего руководителя, перед тем как вмешаться в поджог. Попросите о помощи Вашего руководителя или напарника.

• Вызвать милицию и пожарную службу.

Мошенничество

Гостиницы – благодатная почва для мошенничества. Самое распространенное мошенничество с кредитными картами:

• Гость расплачивается за проживание краденой кредиткой;

  • Гость регистрируется, используя кредитную карту, зная, что кредит исчерпан;

  • Гость выписывает фальшивый чек.

Это не типично ваша ответственность как сотрудника Службы безопасности расследовать и раскрывать мошенничество. Однако Вы должны сообщить о любом мошенничестве, которое Вы подозреваете Вашему руководителю. Кроме того, если мошенничество раскрыто, и преступник должен быть выселен, Вас обязательно позовут, чтобы помочь с этой ситуацией.

Убийство

Убийства - самый страшный вид преступления, которое могло бы произойти в вашем отеле. К счастью, они происходят крайне редко. Если убийство действительно происходит, Вы должны быть крайне осторожны: Эксперты безопасности говорят, что Вы должны:

  1. Задержать всех участников и свидетелей преступления, оцепить место преступления. Например, если убийство произошло в гостевом номере, убедитесь, что дверь закрыта на замок.

  2. Если возможно, составьте список свидетелей прежде, чем прибудет прокуратура и милиция и сделайте заметки - все, что может помочь им в расследовании.

  1. Не позволяйте никому кроме сотрудников правоохранительных органов проникать на место происшествия. Вы можете разрушить важные свидетельства и улики.

  2. Будьте готов рассказать сотрудникам правоохранительных органов все, что Вы знаете об убийстве. Направьте все запросы СМИ к ним. Не говорите ни с кем кроме сотрудников правоохранительных органов и руководства гостиницы об инциденте.

  3. Главное правило: Когда прибывают правоохранительные органы, уйдите с дороги и позвольте им делать их работу.

Опрос Жертв, Свидетелей, и Подозреваемых

Даже самые безопасные гостиницы иногда сталкиваются с преступлениями. Когда это происходит, у Вас есть две задачи: спасти репутацию гостиницы и получить максимум четкой и ясной информации об инциденте с тем, чтобы предоставить эту информацию правоохранительным органам. Чтобы сделать это, Вам необходимо задавать правильные вопросы.

Вот Ваши основные вопросыКто? Что? Где? Когда? Почему? Иными словами, Вы хотите узнать:

  • Кто был вовлечен в инцидент? Гости? Служащие? Их имена, а также имена свидетелей.

  • Что случилось? Воровство? Нападение? Что было похищено или повреждено? Есть ли пострадавшие?

  • Где инцидент произошел? В номере для гостей? В общественной зоне? На автостоянке?

  • Когда произошел инцидент? Постарайтесь помочь жертвам и свидетелям вспомнить время события, а также вспомнить, когда в последний раз они видели пропавшую вещь? Когда заметили, что она отсутствует?

  • Почему инцидент произошел? Была ли входная дверь в номер открыта? Были ли замечены посторонние люди в зоне ограниченного доступа? 

https://windowricesbysize.blogspot.com/
basementegresswindowcost.blogspot.com
egresswindowcost.blogspot.com
costtoinstallwindows.blogspot.com
bestwindowcompanies.blogspot.com
windowcompaninearme.blogspot.com
doorcompaniesnearme.blogspot.com

https://nofaxnoteletrackpaydayloans.us/

https://www.emoneyspace.com/aspectmontage
https://www.bloggportalen.se/BlogPortal/view/BlogDetails?id=203405
https://www.trustami.com/review/626a8ccccc96c58c648b4568-rating
http://educacao.cardiol.br/2014/ecg/pergunta.asp?IdPerg=362288&OP=1
https://www.giveawayoftheday.com/forums/profile/116235
https://fengoffice.com/forum/index.php?topic=48008.0
http://www.rohitab.com/discuss/user/294239-aspectmontage/
http://ttlink.com/aspectmontagema
https://www.bibrave.com/users/164047
https://3dprintboard.com/member.php?86762-Aspectmontage&tab=activitystream&type=user
https://www.igotbiz.com/directory/aspect-montage-inc-listing-110743.aspx
https://www.roleplaygateway.com/member/Aspectmontage/
https://www.gametabs.net/user/420381
https://www.cgmimm.com/newton/general-contractor/aspect-montage-inc
https://www.funadvice.com/aspectmontagema
https://myopportunity.com/profile/alex-zelenenko/sl
http://ochroniarzear.phorum.pl/viewtopic.php?p=12922
https://forums.untangle.com/members/russelljef.html
https://m.localtunity.com/usa/ma/newton/aspect-montage-inc?lat=0&lng=0
https://kenezia.ezcraft.fr/topic/168852-cookhouse-cabinets-demand-of-departure
https://www.courthousesquare.com/aspect-montage-inc.html?action=recommend
http://www.ringmybiz.com/profile/Aspect-Montage-Inc
https://forum.ro-en.ro/index.php/topic,400130.0.html?PHPSESSID=26c6229a22c170f51526289154a3a69e
http://src-minor.netgamers.jp/databbs/databbs.cgi?mode=allread&pastlog=0360&no=6376&page=310&act=past
https://www.vidlii.com/user/Aspectmontage
https://www.dingwallguitars.com/dingwall-media/forum/profile/8783-wellwindowsnaph
https://m.merchantsnearby.com/usa/ma/newton/aspect-montage-inc
globalvision2000.com/forum/member.php?action=profile&uid=591593
https://acedirectory.org/listing/aspect-montage-inc-448733
http://forum.fcmn.co.il/member.php?action=profile&uid=214316
https://www.bizofit.com/business-directory/aspect-montage-inc/
http://kahn.listbb.ru/viewtopic.php?t=4409
https://www.roadtechs.com/nuke/wwwboard/getpost.php?rec_nbr=797579
https://patinajeartistico.es/oldforum/index.php?topic=349584.30
https://patinajeartistico.es/oldforum/index.php?PHPSESSID=dvuk4rr12iob2u6sds3ssv0cb2&action=profile;u=1377080
http://auto-file.org/member.php?action=profile&uid=482413
http://forum.caraudiovideo.autodeclics.com/viewtopic.php?p=668890
https://yaadlinks.com/listing/aspect-montage-inc/
https://ph.sellbuystuffs.com/business-in-manila/details/37295/manufacturing-business
https://www.industryhuddle.com/profile?id=109501
http://forum.francofans.fr/index.php?action=profile;u=898198
https://www.golocalezservices.com/united-states/newton/contractors-1/aspect-montage-inc
http://fcuif.com/redirect.php?tid=1741&goto=lastpost
https://addyp.com/listings/massachusetts/newton-center-121/Carpentry-Contractors
http://www.166552.com/viewthread.php?tid=587721&extra=page=723
https://scitechfitness.com/index.php?mode=thread&id=24127
https://iw.realtyww.info/home-improvement-contractors_newton-c434659/listing_i28016484
https://www.sims-3.net/forum/user-115829.html
http://www.yszq.net/home.php?mod=space&uid=449040
http://forum.schoenheider-woelfe.de/profile.php?mode=viewprofile&u=298502
http://zhouyi68.com/home.php?mod=space&uid=677439&do=index
http://forums.scrapfest.ca/profile.php?mode=viewprofile&u=1954
https://youtubediscussion.com/index.php?action=profile;area=showposts;sa=messages;u=747
http://prachuap.go.th/forum/index.php?topic=364260.0
http://www.diskusikripto.com/member.php?u=65005
https://forum.marketingsparkle.com/index.php?action=profile;area=showposts;sa=messages;u=87113
https://bengalinewspaper.info/member.php?action=profile&uid=7518
https://3lmasar.com/vb/showthread.php?p=10975&mode=linear
http://hailingfrequency.com/boards/index.php?topic=9201.10
https://team.thercproshop.com/member.php?action=profile&uid=6782
http://www.forum.dynamics.com.ru/memberlist.php?mode=viewprofile&u=83062
https://muvzu.com/home-pros/aspect-montage-inc
http://web.symbol.rs/forum/member.php?action=profile&uid=106255
http://www.parandijital.com/forum/member.php?u=62313
https://nayang.go.th/webboard/index.php?action=profile;u=5385;area=showposts;sa=messages
https://masstr.net/member.php?action=profile&uid=15026
https://scriptural-resonance.com/forum/member.php?action=profile&uid=14338
http://tw.gayhk.com/phpBB3/viewtopic.php?t=21409
http://kuko-forum.name/user-7612.html
http://www.changingtheconversation.ca/eDialogues/memberlist.php?mode=viewprofile&u=35499
https://fll.presidentbeef.com/lang/basementslole
https://trust2play.com/forum/egress-window-installation
https://www.kpfinder.com/products/contractors-doors-installation-kitchen-remodeling-bathroom-rem
https://forumreklamowe.net/uzytkownik-windows-in-brick-nat
https://wangrp.net/index.php?topic=135949.0
https://atoms.rocks/showthread.php?mode=linear&tid=67747&pid=175662
https://atoms.rocks/user-26021.html
https://slotfactory.com.au/mybb/showthread.php?tid=1957&pid=3981
https://slotfactory.com.au/mybb/member.php?action=profile&uid=3211
http://www.zibenquan.org/thread-86-1-1.html
http://forum.poiskdnepr.com/viewtopic.php?f=10&t=33975&start=10
http://foroimpagados.com/199726-cookhouse-cabinets-introduction.html
https://www.littleredhomeschool.net/user-13648.html
https://forums.megalith-games.com/member.php?action=profile&uid=212128
http://forum.canecorso.ru/profile.php?mode=viewprofile&u=102727
http://i0110.com/home.php?mod=space&uid=4914511
http://www.ethiocist.org/Areopagus/viewtopic.php?t=4472
http://bbs.xyuemoli.com/home.php?mod=space&uid=13135&do=profile&from=space
http://letpost.net/memberlist.php?mode=viewprofile&u=18457
http://hydratrash.party/sinbin/index.php?action=profile;u=23070;area=showposts;sa=messages
http://forum.rlmines.fr/viewtopic.php?f=23&t=33997
https://algenstadt.de/forum/user-18518.html
http://tutteplo.ru/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=24788
https://www.avanti-osaka.com/bbs/honey.cgi?read=17468&bbs=1
https://wap-club.ru/viewtopic.php?p=10104
https://costalero.com/foro/viewtopic.php?t=335
http://www.huathalae.go.th/webboard/index.php?mod=home&do=detail&id=13192&captcha_id=tyzq23l7l15ghcqse972bngsospy99l63a0qb29aodhlg3fdve
http://foro.gamemuseum.es/index.php?topic=45496.0
https://toursinelsalvador.com/forums/member.php?action=profile&uid=7109
http://www.saturday-cl.jp/bbs/all/joyful/joyful.cgi?read=374469
https://propertyhub.us/home-improvement-contractors_newton-c434659/listing_i28016484
http://forum.roboitalia.com/member.php?u=58437
https://jifunzekiswahili.co.tz/member.php?action=profile&uid=10184
http://www.forum.jobland.pl/profile.php?mode=viewprofile&u=171308
http://radioteos.net/forum/index.php?topic=3362.0
http://radioteos.net/forum/index.php?PHPSESSID=76c7246c146bc66e85e4d7fea3d89c62&action=profile;u=31366
http://neverwinter.bplaced.net/forum/viewtopic.php?t=37921